직장 내 의사소통의 특징과 상하간의 의사소통의 문제점은 무엇인가

직장 내 의사소통의 특징과 상하간의 의사소통의 문제점은 무엇인가

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목차 Ⅰ 서론 Ⅱ 본론 1. 직장 내 의소소통의 개념 및 특징 2. 직장 내 상하간의 의사소통의 문제점 Ⅲ 결론 Ⅳ 참고문헌 본문 Ⅱ 본론 1. 직장 내 의소소통의 개념 및 특징 직장은 뚜렷한 목표를 지닌 합목적 체제를 지향하지만 다른 한편으로는 다양한 사람의 집합체이므로 완전히 합리적인 시스템이 되기는 어렵다. 일반적으로 직장 내에서는 크든 작든 간에 의사결정과 의사소통이 이루어지고 이러한 의사소통이 직장의 성패 여부에까지 영향을 미친다. 의사소통이 직장에 응용될 때 직 2. 직장 내 상하간의 의사소통의 문제점 첫째, 조직 내 침묵 현상 때문에 문제를 야기할 수 있다. 직장 생활을 하면서 쉽게 볼 수 있는 풍경 중 하나인 조직 내 침묵 현상은 주로 리더 홀로 이야기 하고 나머지 구성원들은 조용히 듣고만 있는 현상이다. 이러한 현상은 의사소통이 아닌 일방적 의사표현으로 볼 수 있으므로 원활한 의사소통이 이루어지 참고문헌 - 김미연, "사무직 종사자의 직장의사사통과 부부의사소통이 직무만족도에 미치는 영향", 영남대, 2012 - 송기현, "직장인의 의사소통 능력과 의사소통 만족도가 직무만족에 미치는 영향", 강남대, 2012 - 김종재, "인간관계론", 박영사, 2003 하고 싶은 말 직장 내 의사소통의 특징과 상하간의 의사소통의 문제점은 무엇인가에 대해 상술하였습니다 키워드 상하간의 의사소통의 문제점, 직장 내 의소소통의 개념, 직장 내 의사소통의 특징, 조직 내 의사소통의 특징