Dell 컴퓨터의 SCM

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Dell 컴퓨터의 SCM.pptx

목차 1. 서론 1) 기업 소개 및 선정 이유 2. 본론-Dell의 SCM방법 직접판매방식 아웃소싱전략 네트워크조직 재고전략 신뢰경영 지속적 고객조사 ＆ E-Suppot Direct Service 3. 결론 한계점 최근현황 본문 Dell 소개 -1984년 Michael Dell 에 의해 설립 -컴퓨터와 컴퓨터 주변기기의 제조 및 판매, 서비스 -직접 판매 방식을 통한 PC 공급의 선두 기업 -2001년 시장점유율 1위 달성 -2013 현재 동종업계 시장점유율 3위 고객중심의 경영철학과 SCM혁신 선정이유 기존업체(IBM, HP, Compaq) 막강한 자본력과 기술력을 바탕으로 시장을 장악 VS Dell 기존업체들에 비해 자본력과 기술력이 부족 ->차별화된 SCM '직접 판매 방식' 고객가치창출 + 비용감소= 경쟁우위 확보 직접판매방식 <기존 컴퓨터 제조사 Supply Chain> <Dell의 Supply Chain 혁신> →유통구조를 단순화시켜 생산자와 공급자를 직접 연결 그 결과, 고객서비스 수준 ↑ SCM 비용↓ 직접판매를 통한 효율성 증대 키워드 컴퓨터