간호사,의사간의 갈등 문제 고찰

간호사,의사간의 갈등 문제 고찰

간호사,의사간의 갈등 문제 고찰.hwp

본문 병원, 특히 큰 규모의 대형 병원인 경우 환자를 치료하는 데 있어서 많은 직종의 전문가들이 이에 관여하게 된다. 악행금지의 원칙이나 선행의 원칙 등에 따라 서로 협력하여 공동의 목표를 달성해야 하는 만큼 이러한 의료 전문가들 사이의 갈등 또한 비일비재하고, 때로는 이러한 갈등이 심화되어 환자에게 제공되는 의료의 질까지도 하락하는 현상이 발생하는 경우도 생긴다. 환자에게 질 높은 의료서비스를 제공하기 위해 협력적 관계를 유지해야 하는 상황에서 갈등이 발생하여 오히려 목표를 달성하지 못하게 되는 것이다. 그렇다면 위의 여러 직종간의 갈등 중 간호사와 의사간의 갈등이 발생한 경우, 우리 간호사들은 어떻게 이에 대처해야하는 지를 살펴보자. 먼저, 현재 임상에서의 갈등 상황에 대한 자료이다. 다음의 통계자료는 '간호사라는 직업에 회의가 들었을 때는?'이라는 질문에 현직 간호사들이 응답한 결과이다. 도표를 보면, ⑤번 문항 '의사와 갈등'으로 간호사가 되기를 선택한 것에 회의감을 느낀다는 응답수가 총 220명에 달한다. 다음은 해당 문항에 응답한 이유로 제시된 것들이다. ● 의사들로부터 합리적이지 않은 Order를 강요당할 때 ● 의사가 같이 일하는 동료로 보는 것이 아니라 부하로 생각하고 잡무를 시킬 때 ● 다른 사람의 잘못(특히 의사의)이 책임전가 될 때 ● 환자에 대한 정보를 의사와 환자만 공유하고 있을 때 의사와의 주요 갈등 원인으로 간호사는 상호존중결의(39.7%) 때문이라고 한 응답자가 가장 많았고, 그 다음으로 권한의 차이(20.3%), 부서 및 직종 이기주의(17.4%), 상대방의 업무에 대한 이해 부족(15.7%) 등의 순이었다. 참고문헌 *2쪽 도표 대한간호웹진. (2013). Q3.간호사라는직업에회의가들었을때는?. Retrieved from http://webzine.koreanurse.or.kr/Webzine/read_article.php?webzine_id=12&sub_cat_id=119&is_sub_no=222&article_id=383&PHPSESSID=14664aacf74e4497ce869a155079794e *2쪽 설문 이문재, 최만규 (2011). 의사와의 관계에서 간호사와 간호조무사의 갈등수준 비교. ,12(11),4844-4851. *2~3쪽 자료 이성호. (2011). 갈등시리즈①: 전공의-간호사편 곪을 대로 곪은 갈등 "우리가 동료라고?". Retrieved from http://www.rapportian.com/n_news/news/view.html?no=1832 이일학. (2013). 의료윤리는 관계윤리이다.(1). Retrieved from http://www.kcmf.org/information/webzine10/bio.asp *3쪽 자료 *4쪽 자료 최, 은희. (2008.06.01) 간호윤리학 간호사와 동료, blog'RN'inGoogleWebsite, retrieved March,29th,2013 from http://dmd4275.tistory.com/32 *4~5쪽 자료 이문재, 최만규 (2011). 의사와의 관계에서 간호사와 간호조무사의 갈등수준 비교. ,12(11),4844-4851. *4~5쪽 사례 한성숙, 엄영란, 안성희, 김중호, 차성호, 권복규, , 구영모. (2판). (2004). 간호윤리학. 대한간호협회 출판부 *5쪽 자료 조남옥, 홍여신, 김현숙 (2001). 간호사의 인간관계 갈등과 의사소통에 관한 조사연구. 한국간호교육학회지7(2), 369-378. 키워드 간호사, 갈등, 전공의, 직종, 의사간, 문제