유통 무점포형 소매업

유통 무점포형 소매업

[유통] 무점포형 소매업.pptx

목차 1. 직접판매 2. 카탈로그 소매업 3. 자동판매기 4. 인터넷 소매업 본문 무점포 소매상 점포를 이용하지 않는 소비자들을 대상으로 판매가 이루어지는 소매업 형태 - 직접판매: 판매자가 소비자와 대면적으로 만나서 제품을 판매함 - 카탈로그: 판매자가 소비자들에게 카탈로그를 보냄 - 자동판매기: 자동판매기를 통해서 제품을 판매 - 인터넷쇼핑: 소매업체들이 인터넷을 이용하여 소비자들과 커뮤니케이션 함 한국에서 인터넷 쇼핑의 높은 증가율 무점포 소매상의 장점과 단점 장점 시간의 효용제공 개인화된 서비스제공 목표소비자에 접근 용이 각 고객의 잠재수요 자극 단점 제품의 직접 확인불가 높은 반품률 반품시의 불편함 키워드 무점포형, 소매업, 유통