교행레포트 동기이론 - 매슬로우와 허즈버그의 동기이론을 비교하여 논술하시오

교행레포트 동기이론 - 매슬로우와 허즈버그의 동기이론을 비교하여 논술하시오

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본문 Ⅰ. 서론 동기는 사람의 행동을 자극하고, 촉진하며, 지속시키게 하는 과정이다. (Taylor et al., 1982 : 160) 동기는 직접 관찰할 수 없기 때문에 행동을 통해 유추한다. 또한 동기는 인간의 욕구와 밀접히 관련되어 있어서 욕구의 실현 가능성, 사회적 적합성 등에 따라 동기를 유발해야만 행동으로 실현될 수 있다. 즉, 동기는 욕구를 행동으로 실행하도록 자극하는 매개변인이다. 이 때 사람들에게 내재되어 있는 욕구는 동기를 통해 활성화되어 행동으로 나타난다. 동기를 어떻게 유발하느냐에 따라 사람들의 행동이 달라지게 된다. 예를 들어 적극적으로 동기를 일으키면 능동적으로 열심히 행동하게 되고, 반대로 소극적으로 동기를 일으키면 소심하고 자신 없는 행동이 나오게 된다. 남정걸은 '사람의 행동을 기대하는 방향으로 유도하기 위해서는 동기를 잘 이해해야 하고 적극적으로 활용해야 한다.' 라고 말했다. 이와 같은 동기와 관련되는 이론에는 과정이론과 내용이론이 있다. 과정이론은 동기가 유발되는 과정, 즉 어떻게 동기가 유발되는가에 초점을 둔 이론인 반면 내용이론은 동기를 유발하는 내용, 즉 동기를 유발시키는 것이 무엇인가에 초점을 두는 이론이다. 이 두 가지 이론 중에서 내용이론, 그리고 내용이론 중에서도 매슬로우의 욕구계층이론과 허츠버그의 동기 위생이론에 대해 살펴볼 것이다. Ⅱ. 욕구계층이론 욕구계층이론의 정의 욕구계층이론은 매슬로우가 주장한 이론이다. 매슬로우는 '인간의 욕구는 중요도에 따라 일련의 계층을 이룬다' 라는 욕구계층이론을 주장하였다. 이 욕구계층이론은 욕구의 우선순위를 말하는 것으로, 인간의 가장 기본적인 욕구부터 가장 잠재된 욕구까지 만족해야 할 순서대로 욕구를 저수준에서 고수준으로 분류한 것이다. 욕구계층이론을 구성하는 욕구의 종류와 특성 욕구계층이론을 구성하는 욕구에는 생리적 욕구, 안전의 욕구, 사회적 욕구, 존경의 욕구, 자아실현의 욕구가 있다. 생리적 욕구는 인간의 생존과 직결된 가장 기본적인 욕구로 인간의 생존을 위해 꼭 필요한 음식, 공기, 물, 수면, 성 등과 같은 욕구를 말한다. 이 욕구는 가장 강력하다. 안전의 욕구는 물리적 심리적 안전을 모두 지칭하는 것으로 위험, 위협 등으로부터 자신을 보호하고, 불안을 회피하고자 하는 욕구이다. 사회적 욕구는 사회에서 자신의 역할을 수행하고 사람과 더불어 살고자 하는 우정, 소속 등의 욕구를 말한다. 존경의 욕구는 자기존중과 더불어 타인으로부터 인정과 존중을 받고자 하는 승진, 직책 등의 욕구이다. 자아실현의 욕구는 가장 높은 수준의 욕구로 자신의 잠재적 능력 및 가능성을 완전히 발휘하고자 하는 욕구이다. 자신이 꿈꿔온 이상을 실현하는 단계로 계속적인 자기발전을 자극하고 창의력을 발휘하게 하는 욕구이다. 욕구계층이론의 장 단점 매슬로우의 욕구계층이론은 인간의 기본 본성을 더욱 이해시키고, 인간 내면의 기능적인 면을 연구하여 새로운 관점에서 인간의 행동을 분석했다는 높은 평가를 받고 있다.(신현석, 안선희 외, 2011) 또한 욕구의 강함, 우선적으로 충족되어야 할 욕구 등을 제시하는데 많은 시사를 주었다. 하지만 데이비스는 '욕구가 순차적으로 나타나기보다는 복합적이고 동시에 여러 욕구가 나타나기 때문에 계층에 의한 설명은 적절하지 않다'고 비판했다. 또한 욕구계층의 순서가 맞지 않는다는 지적도 많이 나왔다. 계층의 순서가 맞지 않는 예로는 고흐가 있다. 고흐는 매우 가난하지만 그림을 그린다. 즉, 하위단계인 생존의 욕구가 채워지지 않았는데도 자아실현의 욕구를 충족시키고 있는 것이다. 따라서 욕구의 순서가 맞지 않는 것이다. 그리고 매슬로우의 욕구계층이론은 연구 자료가 통계적으로 신뢰도가 낮고 일반화시키기에는 많은 문제점이 있다. 하고 싶은 말 좀 더 업그레이드하여 자료를 보완하여, 과제물을 꼼꼼하게 정성을 들어 작성했습니다. 위 자료 요약정리 잘되어 있으니 잘 참고하시어 학업에 나날이 발전이 있기를 기원합니다 ^^ 구입자 분의 앞날에 항상 무궁한 발전과 행복과 행운이 깃들기를 홧팅 키워드 욕구, 이론, 동기, 계층, 욕구계층이론, 인간