직무스트레스의 원인 외적, 내적 스트레스 원인

직무스트레스의 원인 외적, 내적 스트레스 원인

[직무스트레스의 원인] 외적, 내적 스트레스 원인.hwp

목차 직무스트레스의 원인 I. 스트레스 원인의 구분 II. 외적인 스트레스 원인 III. 내적인 스트레스 원인 1. 조직차원의 스트레스 원인 2. 집단차원의 스트레스 원인 3. 개인차원의 스트레스 원인 * 참고문헌 본문 I. 스트레스 원인의 구분 스트레스 원인 역시 학자들에 따라 다양하게 거론되고 있는데, 코헨(A. C. Cohen)은 불확실성 또는 모호성, 끝내지 못한 과업 및 과업에 대한 강요, 역할기대, 성장과 개발 등을 제시하고 있고, 쿠퍼(C. L. Cooper)등은 일의 과중함과 가족의 갈등, 자율성의 결여, 실업의 위협, 대인간 갈등, 대외기관과의 갈등을 제시하고 있다. 한편 셔머혼은 작업상의 요인 개인적민 요인 비작업상의 요인 등의 세 가지 범주로 구분하여 제시하고 있다. <그림> 직무스트레스의 잠재적인 원천 이처럼 다양하게 제시되고 있는 원인을 통해 세 가지 특징적인 사실을 알 수 있다. 첫째로 스트레스 원인은 크게 환경을 포함하는 조직의 외적인 것 내적인 것의 두 가지로 구분할 수 있다. 둘째로 조직의 외적인 원인에서부터 점차. 내적인 원인(조직차원, 집단차원, 개인차원)에 영향을 미친다. 셋째로 조직의 내적인 원인은 다음과 같은 세 가지로 구분된다. - 개인차원의 것 - 집단(group)또는 직무(job)차원의 것 - 조직차원의 것 참고문헌 인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018 발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013 인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016 인간행동과 심리학 - 김청송/오세진 외3명 저, 학지사, 2015 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015 성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017 성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사 심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017 인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016 하고 싶은 말 주요 내용을 간략하게 요약 및 정리한 레포트입니다. 키워드 스트레스, 직무스트레스, 직무